1. Finalidad del tratamiento de datos
Recopilamos datos personales exclusivamente con el objetivo de gestionar solicitudes, ofrecer servicios de jardinería y mantener la comunicación con los usuarios. No utilizamos los datos para fines distintos ni realizamos acciones automatizadas. Los datos proporcionados se limitan a lo necesario para cada interacción. Nuestro enfoque está basado en la transparencia y el uso responsable de la información.

2. Tipo de datos recogidos
Solicitamos únicamente los datos necesarios: nombre, correo electrónico y detalles relacionados con la solicitud. No recopilamos datos sensibles ni información innecesaria. Toda la información se introduce voluntariamente por el usuario. El uso de los datos se limita a la atención y seguimiento de la consulta recibida.

3. Base legal del tratamiento
El tratamiento de datos se realiza bajo el consentimiento explícito del usuario al enviar el formulario. Al contactar con nosotros, aceptas que gestionemos los datos proporcionados para responderte. No hay cesión a terceros sin autorización previa. Respetamos las condiciones establecidas por la legislación vigente en materia de protección de datos.

4. Conservación de los datos
Los datos se conservan únicamente durante el tiempo necesario para la gestión de cada solicitud. Posteriormente, son eliminados de forma segura. No almacenamos información de forma permanente salvo que exista una relación continuada. Puedes solicitar la eliminación anticipada en cualquier momento.

5. Acceso y rectificación
Puedes solicitar acceso a los datos que tenemos sobre ti, así como su modificación o actualización. Para ello, basta con escribirnos a nuestro correo oficial. Respondemos a cada solicitud de forma personalizada y sin demoras innecesarias. Garantizamos la claridad en la gestión de este tipo de solicitudes.

6. Seguridad de la información
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados. El acceso a la información está limitado solo a personal autorizado. No utilizamos bases de datos de terceros. Nuestra prioridad es mantener la integridad y confidencialidad de la información recibida.

7. Servicios de terceros
No compartimos ni vendemos datos a terceros bajo ninguna circunstancia. Únicamente usamos herramientas internas para la gestión operativa de solicitudes. En caso de usar plataformas externas (como formularios), estas cumplen con las normativas europeas de protección de datos. No se realiza transferencia internacional de información.

8. Cambios en esta política
Nos reservamos el derecho a actualizar esta política en función de cambios legales o necesidades internas. Cualquier modificación se publicará en esta misma página. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los posibles cambios. Te recomendamos revisar esta sección de forma periódica.

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